El acceso y uso de este sitio web se rige por los ‘Términos y Condiciones’ descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República del Perú. En consecuencia, todas las visitas, todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio web, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a dicha legislación.

Los productos que comercializa Myth Cloth Perú Ica son importados de los continentes Asiáticos, Europeos y Norteamericanos, garantizados en todos los casos la calidad de los mismos, manteniendo los estándares de calidad establecidos por sus fabricantes.

Las fotografías presentadas en Myth Cloth Perú Ica son referenciales de cada producto y los colores, así como las texturas, pueden variar. Por lo tanto el recibir el cliente o usuario un producto cuya apariencia física no concuerde estrictamente con su apariencia digital publicada en la página web ésta no es razón suficiente para exigir un cambio o devolución del producto.

Todo cambio o devolución está sujeto a una evaluación de Myth Cloth Perú Ica.

Es requisito para comprar en la tienda virtual Myth Cloth Perú Ica la aceptación de los Términos y Condiciones de venta descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.mythclothperuica.com declara y reconoce, por el hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos. Por lo tanto, se entenderán conocidos y aceptados dichos Términos y Condiciones por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio web.

Myth Cloth Perú Ica se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones detallados a continuación, en cualquier momento y sin previo aviso. Por esta razón, recomendamos revisar la sección ‘Términos y condiciones’ cada vez que se utilice el sitio web www.mythclothperuica.com.

 

  1. REGISTRO DEL USUARIO O CLIENTE

 

Para comprar productos en el sitio www.mythclothperuica.com es necesario estar registrado. El registro de cada usuario se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un ‘clic’ en el elemento respectivo.

 

  1. CLAVE SECRETA

 

El usuario dispondrá, una vez registrado, de un nombre y una contraseña o clave definitiva que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro al sitio.

El usuario tendrá la posibilidad de cambiar la clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio. El usuario asume totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información.

Dicha clave es de uso personal y su entrega a terceros por parte del usuario o cliente no involucra responsabilidad para Myth Cloth Perú Ica.

 

  1. DERECHOS DEL USUARIO DE ESTE SITIO

 

El usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor, vigente en el territorio peruano, además de los que se le otorgan en estos Términos y Condiciones.

El usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos personales registrados en el sitio, cuando lo estime conveniente, conforme a la Ley Nº 29733 sobre protección de datos de carácter personal.

 

  1. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

 

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, Myth Cloth Perú Ica informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

 

  1. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO

 

Entre las formas de pago disponibles actualmente se cuenta con la procesadora Mercado Pago:

  1. Tarjetas de débito Visa y MasterCard. El pago con tarjeta de débito se rige por los términos y condiciones establecidos por la entidad bancaria emisora de la referida tarjeta.
  2. Tarjetas de crédito Visa, MasterCard y American Express. Emitidas en el Perú, siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.
  3. Depósito y/o transferencia directo en cuentas de Myth Cloth Perú Ica. Es un medio de pago por el cual el cliente realiza el depósito directo del monto de la compra en cuentas de los bancos que se indiquen en la página web, en el momento de realizar la operación de compra.

Una vez realizado el depósito y/ transferencia en las cuentas bancarias de Myth Cloth Perú Ica, el cliente debe comunicarse de inmediato vía correo electrónico a consultas@mythclothperuica.com para coordinar el despacho de sus productos.

El despacho está sujeto a la confirmación de Myth Cloth Perú Ica por la conformidad del depósito. Esta coordinación es indispensable. Las instrucciones correspondientes se indicarán en la página web en el momento de realizar la operación de compra.

  1. Pago a través de la plataforma PagoEfectivo. Es un medio de pago mediante el cual se genera un código de pago. Con dicho código, el cliente deberá acercarse a uno de los establecimientos o agencias afiliados a la empresa prestadora del servicio de pagos digitales o recaudación vía su plataforma “PagoEfectivo”, y realizar el pago antes de la fecha de vencimiento indicada durante la generación del código de pago. De no realizar el pago en el plazo indicado, automáticamente se cancelará el pedido de compra.

Los establecimientos o las plataformas afiliadas donde el cliente podrá pagar, indicando como referencia el código de pago recibido, son las redes de agencias y canales de atención de:

  • Banco BBVA Continental (Banca por Internet, Agencia, Agente Express y Agente KASNET).
  • Banco de Crédito del Perú BCP (Banca por Internet, Agencias BCP y Agente BCP).
  • Scotiabank (Banca por Internet, Agencias y Cajeros Express).
  • Interbank (Banca por Internet, Agencias, Cajeros Global Net, Tiendas y Money Market Interbank).
  • Oficinas de Western Union.
  • Red de locutorios, minimarkets, bodegas, farmacias u otros negocios afiliados al servicio Full Carga.

Con respecto a los reembolsos por cancelación de un pedido, dicho reembolso puede proceder una vez que la cancelación de un pedido ha sido aceptada por Myth Cloth Perú Ica o bien después de aprobarse la devolución por Myth Cloth Perú Ica. En todos los casos se deducirá los montos de comisión que apliquen los operadores de las pasarelas de pago más los montos de penalidad que Myth Cloth Perú Ica decida aplicar.

Myth Cloth Perú Ica aprobará la devolución de un producto siempre que:

  • El cliente envié el producto a nuestro domicilio fiscal en Ica.
  • El cliente entregue el producto en buen estado de conservación, sin evidencias de maltrato o deterioro.
  • Myth Cloth Perú Ica apruebe el control de calidad practicado al producto.

 

  1. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

 

Los precios exhibidos en el sitio www.mythclothperuica.com son exclusivos para las compras efectuadas en Tienda Virtual Myth Cloth Perú Ica.

A través de este sitio web la Tienda Virtual Myth Cloth Perú Ica realizará ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas vía electrónica o telefónica y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Myth Cloth Perú Ica valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Myth Cloth Perú Ica será requisito esencial para la formación del consentimiento.

 

  1. DESPACHO DE PRODUCTOS

 

Los productos adquiridos a través de la Tienda Virtual Myth Cloth Perú Ica se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega vigentes, publicados y disponibles en el sitio web. Los plazos de entrega se cuentan en días útiles laborables. No hay despacho los días: sábado, domingo y feriados.

El costo del transporte (flete) siempre será asumido por el cliente o usuario y este dependerá del destino especificado durante el registro del pedido. En caso de duda el usuario o cliente podrá consultar las tarifas correspondientes al correo electrónico consultas@mythclothperuica.com

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente. Los plazos para el despacho y entrega se cuentan desde que Myth Cloth Perú Ica valida la orden o pedido de compra y el medio de pago utilizado, considerándose días hábiles o útiles para el cumplimiento de dicho plazo. Los plazos de entrega dependen del operador logístico o transportista contratado por Myth Cloth Perú Ica.  Sin embargo los plazos de entrega pueden ser afectados por razones ajenas a Myth Cloth Perú Ica, como por ejemplo caso fortuito o de fuerza mayor (debido a intransitabilidad de carreteras, manifestaciones públicas, huelgas, eventos de la naturaleza, etc.).

El usuario solo podrá solicitar el cambio de dirección antes que Myth Cloth Perú Ica despache el pedido al destino especificado por el cliente. Esta solicitud requiere coordinación inmediata con Myth Cloth Perú Ica al correo consultas@mythclothperuica.com . Todo cambio de dirección está sujeto a costos adicionales que asumirá el cliente o usuario.

Si el usuario hubiera ingresado una dirección incorrecta en el momento de realizar la compra y luego deseara cambiarla por la correcta, Myth Cloth Perú Ica tendrá que crear una nueva orden o pedido de compra con la dirección solicitada por el usuario, teniendo en cuenta para ello nuevos plazos de entrega y costos asociados con el envío a esta nueva dirección más gastos administrativos que serán informados al cliente. La orden o pedido de compra original será anulada.

El transportista únicamente es responsable por la entrega oportuna, en condiciones seguras, del paquete que contiene el producto adquirido por el cliente o usuario. La entrega se puede realizar a elección del cliente o usuario, en:

  • Agencia del transportista seleccionada por el cliente o usuario.
  • Dirección especificada por el cliente o usuario.

En cualquier caso el transportista no recibirá devoluciones del cliente o usuario. Únicamente entregará el paquete al cliente o persona adulta, mayor de edad debidamente identificada.

El procedimiento para devoluciones o cambios es descrito más adelante en este mismo documento.

 

  1. VIGENCIA, VALIDEZ Y STOCK DE LAS OFERTAS CONTENIDAS EN ESTE SITIO

 

Se hace constar que en la Tienda Virtual Myth Cloth Perú Ica todos los precios de los productos están expresados en la moneda nacional del Perú, el Sol (S/.), al igual que en los comprobantes de pago que se emiten.

Los precios de los productos publicados en este sitio se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. Myth Cloth Perú Ica podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con precios, mercaderías, servicios, existencias y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Los precios de los productos publicados en este sitio solo tendrán vigencia y aplicación en este sitio y no serán aplicables a otros canales de venta utilizados por Myth Cloth Perú Ica.

Los productos con precios de oferta y/o descuentos publicados en este sitio son válidos exclusivamente para único consumo, es decir, no más de una (1) oferta del mismo producto por persona y/o tarjeta de crédito, orden o pedido de compra.

 

CUPONES DE DESCUENTO

 

Myth Cloth Perú Ica reconoce la fidelidad de sus clientes o usuarios. Por tal motivo ofrece a su criterio cupones de descuento aplicables a los pedidos en la tienda online. La comunicación del beneficio está plasmado en su cuenta de usuario.

El cupón es virtual y consiste de un código, el cual deberá ser registrado al momento de completar el pedido de compra en la tienda online a fin de aplicarse el descuento.

El beneficio del descuento por el cupón es de aplicación exclusiva para pedidos del cliente o usuario beneficiado y no es transferible a terceros.

El descuento otorgado por un cupón sólo es aplicable a la compra de productos en la tienda eCommerce. El descuento NO es aplicable al costo del transporte (flete) que siempre corre a cargo del cliente.

En caso de cambios, devoluciones o anulación de un pedido en el que se haya aplicado un cupón éste no será restaurado. Es decir, el cupón se utiliza por única vez y nunca más.

 

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

Myth Cloth Perú Ica ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar el cambio o devolución de los productos comprados en la Tienda Virtual dentro de los quince (15) días calendarios posteriores a la fecha de compra. No se aceptan cambios ni devoluciones por compras realizadas en CyberDays del 15 al 19 de julio 2019.

Las solicitudes de cambio o devolución deberán coordinarse directamente con la Tienda Virtual al correo consultas@mythclothperuica.com.

Todo cambio o devolución queda sujeto a evaluación por parte de Myth Cloth Perú Ica. El resultado de esta evaluación o decisión será comunicado oportunamente al cliente. El cambio de un producto por otro idéntico está sujeto a la disponibilidad de stock.

CONDICIONES GENERALES PARA CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para ejercer el derecho de cambio o devolución se debe cumplir con las siguientes condiciones generales:

  • Estar dentro de los quince (15) días calendario, contados a partir de la fecha de compra.
  • La información proporcionada para la solicitud de cambio o devolución deberá ser verdadera y oportunamente realizada en el sitio web al correo consultas@mythclothperuica.com.
  • El producto debe tener las etiquetas y empaques originales.
  • Boleta de la compra.
  • En el caso de productos adquiridos como parte de una promoción, se requiere la entrega de todos los productos incluidos en dicha promoción.
  • No se aceptará la devolución de productos:
  • Usados.
  • Dañados o deteriorados.
  • Sucios.
  • Desgastados por el cliente.
  • Con manchas de grasa, lápiz labial, maquillaje, lapicero o tinta.
  •   Con indicio de haber estado en contacto con sustancias como alcohol, bencina, thinner, perfume, acetona, algún tipo
  • Con raspaduras, restos de pegamento, calcomanías o stickers.
  • Cuando se realice un cambio, el producto que reemplaza al comprado inicialmente no podrá ser cambiado ni devuelto, excepto si tuviese un defecto de fabricación.

 

CONDICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DE LA COMPRA

 

Myth Cloth Perú Ica aprobará la devolución del dinero después que el producto pase satisfactoriamente el control de calidad realizado en nuestro almacén en fábrica. Aceptada la devolución del dinero, Myth Cloth Perú Ica se comunicará con el cliente para informarle acerca de la modalidad y plazos, así como los gastos y comisiones a descontar para la devolución del dinero.

El tiempo y la forma de reembolso dependerán de la forma de pago con la que el cliente realizó la compra y de los trámites administrativos internos.

Si la compra fue realizada mediante tarjeta de crédito, el extorno se realizará a la cuenta del titular de la tarjeta. El plazo final de extorno dependerá del operador de la pasarela de pagos o de la entidad bancaria que corresponda.

Los pagos realizados mediante la plataforma PagoEfectivo o vía Depósito Directo a cuentas de Myth Cloth Perú Ica, se reembolsarán a través de depósito en cuenta bancaria del titular del pedido, nunca a terceros ni por medio de giros o cheques.

Todo reembolso de dinero es afecto a descuentos por concepto de gastos y comisiones. Solo quedan exentos de estos cargos las devoluciones por fallas de fábrica. El detalle del monto de devolución será informado oportunamente al cliente.